Благодаря,за бързият отговор,още утре ще отида до мобилният оператор.

Здравейте, статията ви е страхотна! Много полезна и подробна информация! И аз имам един въпрос.Имам неплатена сметка, към мобилен оператор от 2007г. през 2012г получих писмо от колекторска фирма,след което си платих  задължението,Но тази година отново получих  същото писмо за  същото  задължение.Отидох и подадох жалба и на 06.02.20015г. Ми отговориха;  "прикаченият файл'. Не пазя касовият бон и не мога да докажа,че съм го платила,от тогава не съм ходила до мобилния оператор и те не ме търсят.Това мълчание от тяхна страна трябва ли да ме притеснява, и могат ли да ме  осъдят?