При проверка как да се докаже?

Здравейте ,на всички
Моля да ми помогнете за този въпрос!
Когато издаваме фактура на дадено юрид.лице за определена стойност и след 1 месец се появи лице и ви каже ,че не е купувало стока от вас,и това не са неговия подпис и име на издадената фактура.Какво правим?Какво правим по нататък?

Ами тук определено помага търговския регистър. Ако имам ЕИК на фирмата ще проверя дали той съвпада с името и и кой е управителя /почти винаги попълвам неговото име/. След това ще се свържа с фирмата или с лицето, което ме е накарало да издам фактурата за да проверя от него дали има някакъв "проблем". След това ще помоля лицето, което е оспорило фактурата да се представи и като какъв стои пред теб. Ако по безспорен начин докаже, че сте издали фактура с невярно съдържание ще издам кредитно известие по въпросната фактура, а на основание бих написал "Развалена сделка".

Надявам се да се включат и колеги, за да дадат по-обстойно мнение.

Точно така се получава. Дори и да не са го целяли, са го "нацелили" този ефект ! Ето защо е време да последваме примера на банките и да имаме при нас пълномощните на лицата, които са официални представители на фирмите и ни доставят стоките или получават същите . И не само това - те трябва да имат и правото да ни предоставят фактурите. Дълго е, но е важно - иначи излиза скъпо и солено . 

Наистина, неприятен проблем. Въпреки това примера с банките ми е малко неизпълним засега, тъй като те си знаят клиентите. В случая на svetla1774 предполагам, че става въпрос за случаен непознат клиент... а ако откажа да издам фактура на някого, който не ми представя пълномощно (което пак може да е измислено) ще е незаконно, поне докато не стане законно.
Но проблемът си остава.

Бобо, не става дума за познат или непознат клиент, а за човека, който комуникира от името на този клиент. Точно такива непознати " представители " на дадена фирма не се знае нея ли представляват, какъвто е очевидно и случая на питащата.

" след 1 месец се появи лице и ви каже ,че не е купувало стока от вас "

Ако това е истина въобще е нямало сделка и фактурата си е за анулиране , мисля .