Здравейте,
Опитайте с номерата на сайта, които са за вашето териториалното поделение.
Но конкретно във Варна не дават информация на трети лица по телефона, заради личните данни. Не знам дали в другите им офиси е така, но до колкото знам, навсякъде практиката им е различна.
Ако дава свободно, но никой не вдига - обикновено номера е зает, но сигнала свободно продължава. Така че опитайте по - упорито.
Късмет!
