Пробвайте това:
Понякога, при подновяване на версията на Java, когато е имало инсталирани по-стари версии, независимо, че те са изтрити, в Internet Explorer остават активни или disabled add-on-ите на старите версии на Java-та, като новите не се инсталират.
В този случай е необходимо да се направи следното:
• Затварят се всички браузъри.
• От Java Control Panel->Security tab се маха отметката Enable Java content in the browser. Избира се Apply, след което отметката се добавя отново и пак се избира Apply. Това принуждава Java-та да добави add-on-ите на подновената версия в браузъра.