Издадена фактура за аванс и разваляне на доставката

Здравейте! Фирма, регистрирана по ДДС е издала фактура на чуждестранно физическо лице от Германия за аванс във връзка с извършване на услуга! Имат си подписан договор, съответно авансът е платен от лицето и фактурата си е отразена в дневниците по ДДС. Оказва се обаче, че това ЧФЛ е неизправна страна по някаква причина и платеният от лицето аванс ще се задържи като обезщетение или неустойка от дружеството. Въпросът ми е как следва да се отрази това? Аз мисля, че следва да издам КИ за този аванс, в предвид, че услуга няма да се извършва и реално е развалена доставката. По отношение на неустойката - отразявам приход, а някакъв документ да издам ли? Моля за мнение! Благодаря предварително на отзовалите се!