Възстановяване на ДДС с искане по чл. 129 от ДОПК

Моля за съвет по следния казус:
м. 09/2019 - 10 лева ДДС за възстановяване по СД
10/2019- 500 лева ДДС за възстановяване по СД
11/2019 - 1000 лева ДДС за възстановяване по СД
12/2019- 2000 лева внасяне, като съм посочила 1500 лева, че се приспадат в клетка 70 и се внася разликато от 500 лева
Тези 10 лева от м, 09 съм ги забравила и реших, че ги оставяме така

Обаче за м. 12 в данъчно-осиг- сметка не са взели предвид тези 500 лева от м.10
От НАП казаха, че сме влезли в процедура по възстановяване и да си попълним искане по чл. 129 от ДОПК, за това така се е получило. Странно е, че са приспаднали тези от 11, но не и тези от м.10

Въпросите ми са:
1. Не е ли правилно да ми приспаданат ДДС от 10/2019 /спазила съм срока/, а 10-те лева от 09/2019 да си останат?
2. Мога ли да подам искане онлайн или само на място се подава?

Благодаря за отговора.
Какво бихте ме посъветвали? В момента не мога да проверя и каква е точната сума за възстановяване, тъй като една част е взета предвид за приспадане в м. 12. /Това виждам в данъчно-осигурителната сметка през ел. услуги/

Сума, която е равна на резултата за м. 12 след приспадане на ДДС за възстановяване само от м.11 и минус разликата за довнасяне. Т.е. не са признали ДДС за възстановяване от м.10.

Предложение - по всяка вероятност има несъответствие между вашите данни на ДДС и тези на НАП. Можете ли да направите съпоставка между ваша 453 и ДОС при НАП ? Има ли разлика между салдото на маша сметка 453 и ДОС ?

Предложение - не бързайте. Можете ли, от последната сигурна сума за възстановяване на ДДС и за която сума се равнявате с НАП, да публикувате всички месечни резултати на вашият търговец?

Предложение - Искане по чл.129 от ДОПК, можете да подадете на хартиен носител, чрез пощенски оператор с обратна разписка или на е-адрес на съответният офис на НАП. Задължетелно: на реда за наименование на задълженото лице, следва да се посочи телефон за контакт. На реда за банкова сметка се посочва само банкова сметка в лв.