Здравейте,
Физически магазин, който продава в социалните мрежи - facebook и Instagram, трябва ли да има обявени правила за връщане на стока? И по-конкретно, длъжни ли са собствениците да възстановяват средства, ако купувача иска да върне стоката?
Благодаря на отговорилите!