Ел. подпис

Здравейте! Вече  не знам към кого да се обърна и затова реших да пробвам във форума и за съвет ако е имал някой такъв проблем. Юридическо лице до момента е ползвал ел. подпис на физ. лице както си му е реда с пълномощно и така нататък. Преди две седмици си правят ел. подпис на фирмата и преди 5 дни го пробват, като подават Д1 и Д6. При подаването е всичко точно проверката е валидна и са приети документите. До момента не е получено на имейл адреса потвърждение. Къде трябва да се обадя за да получавам потвърждение на имейл. адреса? До преди два дена ходих до НАП да занеса заявлението и да имаме пълен достъп и от там казаха, че е всичко точно и до момента не съм получила потвърждение на имейла. Ако някои е имал такъв проблем моля за съвет?

Влезте в ел. подпис при подадената Д1 (например) и дайте на "подадени данни" след това на "преглед" и си принтирайте протокола
Лично аз получавам на имейла потвърждение но никога не ги принтирам от там.