ОТНОСНО: Прилагане на разпоредби на Наредба № Н-18 от 13 декември 2006 г. на МФ за регистриране и отчитане чрез фискални устройства (ФУ) на продажбите в търговски обекти, изискванията към софтуерите за управлението им и изискванията към лицата, извършващи продажби чрез електронен магазин (Наредба № Н-18/2006 г.)
В Дирекция "Обжалване и данъчно-осигурителна практика" .......постъпи Ваше запитване с вх. № 55-0002-199/02.06.2025 г., допълнено с писмо с вх.№ 55-0002-199#1/09.06.2025г., относно прилагане на разпоредбите на Наредба № Н-18/2006г.
Изложена е следната фактическа обстановка:
Дружеството предоставя услуга -хотелско настаняване, като приема плащания в брой и с кредитна/дебитна карта, срещу което издава фискален бон.
Поставен е следният въпрос:
Възниква ли задължение за издаване на сторно фискален бон при анулиране на резервация, платена с кредитна/дебитна карта и възстановяване на парите на клиента обратно по същата карта?
Предвид изложената фактическа обстановка и съобразявайки действащото данъчно законодателство, изразявам следното становище:
Извършването и документирането на сторно операция е обект на регулация на Наредба № Н-18/2006 г., доколкото по същността си това е операция, състояща се в документално отразяване на намаляването на вече регистриран във фискалното устройство оборот. Редът и начинът за извършване на корекция при рекламация или връщане на стока, при операторска грешка или при намаление на данъчната основа, след приключена сметка на клиента (сторно операция) са регламентиране в чл. 31 от наредбата.
Сторно операция при връщане или рекламация на стока, или при намаление на данъчната основа се документира в момента на възстановяване изцяло или частично в брой на заплатената от клиента сума.
В посочената в запитването хипотеза, тъй като връщането на сумите се извършва по начин, който е различен от изплащане в брой, документирането на такава операция не попада в обхвата на чл. 31, поради което тези случаи не са обект на регулация по Наредба № Н-18/2006 г. За целта предприетите действия следва да намерят съответното отражение в отчетността на лицето въз основа на съответната документация като извлечение от банкови или други платежни сметки, отчетността на POS терминала и пр.
С разяснение изх. № 20-00-145 от 11.11.2019г. на Националната агенция за приходите (НАП) подробно са разгледани хипотезите на осъществяване на сторно операция по реда на чл. 31 от Наредба № Н-18/2006 г. Писмото е публикувано на страницата на НАП - www.nra.bg.
Настоящото становище е въз основа на изложената в запитването фактическа обстановка. В случаите, когато в производство, възложено по реда на Данъчно-осигурителния процесуален кодекс (ДОПК), се установи фактическа обстановка, различна от посочената, Вие не може да се позовавате на разпоредбата на чл. 17, ал. 3 от ДОПК.
Изложена е следната фактическа обстановка: дружеството извършва услуга "хотелско настаняване" и приема плащания в брой и с кредитна/дебитна карта, като за всяко плащане издава фискален бон.
Въпрос: Възниква ли задължение за издаване на сторно фискален бон при анулиране на резервация, платена с кредитна/дебитна карта, и възстановяване на парите на клиента обратно по същата карта?
Извършването и документирането на сторно операция е уредено в Наредба № Н-18/2006 г., тъй като по същността си представлява документално отразяване на намаляване на вече регистриран във фискалното устройство оборот.
Редът и начинът за извършване на корекция при рекламация или връщане на стока, при операторска грешка или при намаление на данъчната основа след приключена сметка на клиента (сторно операция) са регламентирани в чл. 31 от Наредба № Н-18/2006 г.
Съгласно чл. 31 сторно операция при връщане или рекламация на стока или при намаление на данъчната основа се документира в момента на възстановяване изцяло или частично в брой на заплатената от клиента сума.
В разглежданата хипотеза връщането на сумите се извършва по начин, различен от изплащане в брой - възстановяване по кредитна/дебитна карта. Поради това документирането на тази операция не попада в обхвата на чл. 31 от Наредба № Н-18/2006 г. и тези случаи не са обект на регулация по Наредба № Н-18/2006 г.
Предприетите действия следва да намерят съответното отражение в отчетността на лицето въз основа на съответната документация, като извлечения от банкови или други платежни сметки, отчетност на POS терминала и др.
Посочено е, че с разяснение изх. № 20-00-145 от 11.11.2019 г. на Националната агенция за приходите подробно са разгледани хипотезите на осъществяване на сторно операция по реда на чл. 31 от Наредба № Н-18/2006 г., като писмото е публикувано на интернет страницата на НАП - www.nra.bg.
Настоящото становище е изготвено въз основа на изложената в запитването фактическа обстановка. В случай че в производство по реда на Данъчно-осигурителния процесуален кодекс се установи фактическа обстановка, различна от посочената, не може да се прилага разпоредбата на чл. 17, ал. 3 от ДОПК.
Извод: При анулиране на резервация, платена с кредитна/дебитна карта, и възстановяване на сумата обратно по същата карта не възниква задължение за издаване на сторно фискален бон по чл. 31 от Наредба № Н-18/2006 г.; операцията следва да се отрази в отчетността на лицето чрез съответните банкови и POS документи.
