Проблем със статистиката

Не мога да подам ГОД за 2014г.,въпреки че без проблем подадох миналата година.И преди дни подадох отчет за труда за 4-то тримесечие.Обаче сега нещо не става-справките ми излизат празни-без да са попълнени данните за предходната година и данните за ръководител и съставител и не ми дава да ги попълвам.Някой да се сеща за  решение на пробема?С уиндоус 8.1 съм ,а на друг компютър с виста-и там не става.
Знам,че това не е счетоводен проблем,но много колеги са спецове и по ИТ въпросите,та ако може помагайте.