Въпрос за бюрото по труда

Знаете ли как се тълкува този член за правото на обезщетение за безработица:

чл. 54б (4) Безработните лица, придобили право на парично обезщетение по чл. 54а преди изтичането на три години от предходно упражняване на правото на обезщетение за безработица, получават минималния размер на обезщетението за срок 4 месеца.

Кое се смята - началната дата на получаване на предишното обезщетение или крайната?
Предишното обезщетение е получавано за периода 01.05.2012-31.08.2012. Ако се брои началната дата към днешен момент са изтекли 3 години и сега лицето би трябвало да получава пълно обезщетение. Ако се счита крайната дата 31.08.2012 то 3-те години изтичат на 01.09.2015 и ако сега се прекрати договора и лицето се регистрира ще получава само 4 месеца по 7,20 лв. Не мога да се свържа с НОИ - от два дни 'всички оператори са заети'

Втори въпрос - тези 4 месеца за които преди това е получавал обезщетение ще ги броят ли за трудов стаж при пресмятането на правото за ново обезшетение?

 
съгласна съм с dalila
наскоро имах подобен случай

Осигурителен стаж са 4-те месеца.