Проблем е ел.подпис

Здравейте, ако някой може да помогне със съвет по следния въпрос, много ще съм благодарна. От вчера ел.подписа ми  от Б-тръст нещо не работи. Не е преиздаван , не е променян. Както си работеше и спря-в страницата на НАП влизам, избирам съответна услуга и до там-нито да видя справка , нито да подавам. Празна страница. Имам друг стар компютър, на който работих преди .Пробвах  и на него. Тук стигам до справките и мога да ги видя. Обаче когато искам да подпиша нещо ми изписва : " Този файл няма свързано с него приложение за извършване на това действие.Инсталирайте приложение или съ здайте асоциация в страницата за настройки по подразбиране"
Ако имате идея какво мога да направя поне на единия компютър, моля дайте си мнението.

Благодаря много. Всичко направих. Работи през Мозила. До сега работих само с Хром-а. Но сега по неведоми/ за мен/ причини не работи, въпреки че до вчера нямаше никакви проблеми. И през Edge не става. Добре поне ,че през Мозилата се получи. Подадох една справка по чл.73, ал.6 и сега чакам да видя резултата.